Política de Privacidade

A CS Broker coleta os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados profissionais: empresa, cargo, CNPJ (quando aplicável)
• Dados de saúde: quando necessários para cotação de planos de saúde

A coleta é realizada com base no consentimento do titular ou quando necessária para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou para atender aos interesses legítimos da CS Broker.

Seus dados pessoais são utilizados para:

• Realizar cotações de seguros e planos de saúde
• Entrar em contato para apresentar propostas comerciais
• Gerenciar contratos e apólices vigentes
• Prestar suporte e atendimento ao cliente
• Enviar comunicações sobre produtos e serviços (mediante consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Seguradoras e operadoras de saúde: para cotação e contratação de produtos
• SUSEP e ANS: quando exigido por regulamentação
• Prestadores de serviços: que auxiliam em nossas operações, sob rigorosos contratos de confidencialidade
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal

Não comercializamos ou vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados
• Monitoramento contínuo de sistemas
• Políticas internas de segurança da informação
• Treinamento regular de colaboradores sobre proteção de dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo período necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais e regulatórias (prazo mínimo de 5 anos para documentos contábeis e fiscais)
• Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos

Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados
• Oposição: ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: cristiano.sousa@csbroker.com.br

Utilizamos cookies para:

• Cookies necessários: garantir o funcionamento do site
• Cookies de desempenho: analisar como você usa nosso site
• Cookies de marketing: personalizar anúncios (apenas com consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: cristiano.sousa@csbroker.com.br
Telefone: 21 96011-4000

CS Broker Corretora de Seguros
Av. das Américas, 3443 - 201 SALA - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22631-003, Brasil
CNPJ: 17.344.159/0001-26

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: Janeiro de 2026